La Ville de Clermont-Ferrand et Clermont Auvergne Métropole proposent des intervenantes sociales en police. Ces dernières accompagnent les victimes au dépôt de plainte et prennent le temps de l'échange et de la documentation de la plainte.
Créé en 2010, ce dispositif a été renforcé à la rentrée avec le triplement des effectifs : trois professionnelles interviennent désormais sur l’ensemble du département. Elles assurent des permanences en commissariat, en gendarmerie et sur le terrain. Leur mission consiste à accueillir, écouter et accompagner les victimes de violences conjugales, physiques, psychologiques ou sexuelles, y compris sans dépôt de plainte.
Saisies par les forces de l’ordre ou des partenaires sociaux, elles repèrent les situations à risque et proposent un suivi adapté. En 2020, plus de 800 dossiers ont déjà été pris en charge, illustrant l’ampleur d’un phénomène qui touche tous les milieux sociaux.
En cas de besoin, une victime peut appeler l'Association AVEC 63.